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Gestion des conflits et des risques
Face aux nouveaux usages numériques, maîtriser la gestion des conflits et des risques devient essentiel pour garantir un environnement de travail harmonieux et productif. En maîtrisant ces compétences, tu augmentes ta capacité à anticiper et résoudre des tensions, renforçant ainsi ton autonomie et ta valeur sur le marché du travail.
Formation extrêment instructive, intéressante et utile pour des mises en situation terrain
Formation : Gérer les situations difficiles
Rythme agréable, dynamique de groupe ok, formateur disponible et qui maitrise bien ses sujets.
Formation : Gérer les situations difficiles
bonne expérience une aide et des outils supplémentaire pour l'exercice de ma mission de manager
Formation : Gérer les situations difficiles
Formateur à l'écoute et s'adapte à nos besoins, avec une bonne animation.
Formation : Gérer les situations difficiles
Les 2 jours de formations ont été très enrichissante sur le coté professionnel et personnel. Les divers échanges ont permis de consolider les techniques de désamorssage du conflit qui seront bénéfiques lors de notre retour au bureau.
Formation : Gérer les situations difficiles
J'ai beaucoup appris pendant ces deux journées. Ca m'a également confortée dans mon choix de méthodes employées au quotidien avant cette formation
Formation : Gérer les situations difficiles
On apprend à prendre du recul sur sa sensibilité au travail et sur ce qui nous touche le plus. On apprend aussi à connaître celle des autres et à concilier nos différences.
Formation : Gérer les situations difficiles
très bonne expérience qui m a permis d approcher la partie théorique et pratique. Contenu de formation et formateur de qualités
Formation : Gérer les situations difficiles
expérience intéressante, intervenant qui connaît son sujet, première formation pour ma part
Formation : Gérer les situations difficiles
Formation dynamique et instructive ! On apprend beaucoup de chose dans une bonne ambiance.
Formation : Gérer les situations difficiles
Structurée et structurante. Aide pour notre quotidien.
Formation : Gérer les situations difficiles
- Très bonne ambiance - Ateliers ludiques
Formation : Gérer les situations difficiles
Cette formation m'a permis de découvrir de nouveau aspect de mon métier ainsi que de consolider ceux déjà connus. Les supports, l'animation et l'approche utilisées rendent la formation personnalisée.
Formation : Gérer les situations difficiles
Formation très pertinente et utile. Pour savoir si les objectifs de la formation sont atteints, je mets 4 car je pense que cela se juge sur le moyen et long terme sur le terrain.
Formation : Gérer les situations difficiles
Bonne formation mais dommage que la formation ne soit pas en présentielle.
Formation : Gérer les situations difficiles
bonne formation en cohérence avec mes besoins et mes attentes
Formation : Gérer les situations difficiles
la formation répond entièrement à la gestion des situations difficiles tous les angles ont été abordés avec des travaux pratique
Formation : Gérer les situations difficiles
Cette formation m'a permise de comprendre les différents types : Écoute active Reformulation Questions ouvertes Technique DESC (Décrire – Exprimer – Suggérer – Conclure) Message en “Je”
Formation : Gérer les situations difficiles
La formation était complète avec un bon équilibre entre théorie et pratique
Formation : Gérer les situations difficiles
Très bonne expérience. Chaque formateur est très compétent.
Formation : Gérer les situations difficiles
Très bonne expérience, surtout pour cette deuxième formation très enrichissante. Les intervenants sont très bonne qualité selon moi. La montée en compétences est assurée. Le format en deux jours me paraît idéal.
Formation : Gérer les situations difficiles
Martine D est une formatrice très à l'écoute et une excellente animatrice. Merci à elle pour cette formation
Formation : Gérer les situations difficiles
Formation intéressante pour les débutants en management
Formation : Gérer les situations difficiles
Enrichissant et constructif mais manque de théorie et d’outils concrets
Formation : Gérer les situations difficiles
formation plutot intéressante, je pense qu'une journée aurait été suffisante.échanges constructifs et partage de situations difficiles avec jeux de roles permettant de prendre conscience de certains points
Formation : Gérer les situations difficiles
Je suis très satisfait. J'ai désormais toutes les clés pour gérer les conflits dans le futur.
Formation : Gérer les situations difficiles
Formation qualitative et adaptée au contexte personnelle de chacun. Beaucoup d'échanges et d'interactivité avec une trame très bien documentée
Formation : Gérer les situations difficiles
très instructif Ouverture des perceptives
Formation : Gérer les situations difficiles
Contenu riche, dynamique et bourré d'exemples concrets (Je ne me suis, a aucun moment, ennuyée!)
Formation : Gérer les situations difficiles
Le fond de cette formation est très intéressante.
Formation : Gérer les situations difficiles
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Gérer les situations difficiles
Apprenez à gérer les tensions et les conflits en milieu professionnel.