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Gestion des conflits et des risques

Face aux nouveaux usages numériques, maîtriser la gestion des conflits et des risques devient essentiel pour garantir un environnement de travail harmonieux et productif. En maîtrisant ces compétences, tu augmentes ta capacité à anticiper et résoudre des tensions, renforçant ainsi ton autonomie et ta valeur sur le marché du travail.

Les cas pratiques/mises en situation

Formation : Gérer les situations difficiles

Niveau de connaissance et le calme de la formatrice
très bonne pédagogue

Formation : Gérer les situations difficiles

C'est très appréciable d'avoir des ateliers et du partage de connaissance

Formation : Gérer les situations difficiles

Interactivité, expérience terrain partagée par la formatrice

Formation : Gérer les situations difficiles

Les jeux de rôles sont particulièrement intéressants, car ils permettent de mettre en pratique la partie théorique de manière concrète.

Formation : Gérer les situations difficiles

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