Description
Cette formation permet d’utiliser Microsoft 365 Copilot de façon concrète dans les situations professionnelles courantes : rédaction, synthèse, analyse de données, préparation de réunions, traitement des e-mails et création de présentations. Les participants apprennent à formuler des prompts efficaces, à exploiter Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams, à vérifier les réponses obtenues et à construire une bibliothèque de prompts réutilisables. L’approche privilégie les cas d’usage métiers, la confidentialité des données et la production de livrables directement transférables en entreprise.
Objectifs
- Identifier les usages pertinents de Microsoft 365 Copilot
- Rédiger des prompts structurés pour obtenir des réponses exploitables dans Microsoft 365
- Produire des documents, synthèses, e-mails, comptes rendus et présentations avec Copilot
- Analyser des données Excel avec Copilot
- Exploiter Copilot dans Teams et Outlook pour préparer, suivre et synthétiser les échanges
- Appliquer les bons réflexes de confidentialité, de vérification et de contrôle qualité
Récapitulatif
Public
Utilisateurs de Microsoft 365, assistants, managers, chefs de projet, commerciaux, équipes RH, marketing, finance, support, fonctions administratives, consultants, collaborateurs amenés à rédiger, analyser, présenter, traiter des e-mails ou participer à des réunions.
Prérequis
Être à l'aise avec les usages courants de Microsoft 365 : Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams
Disposer idéalement d'un compte Microsoft 365 avec licence Microsoft 365 Copilot pour réaliser les exercices
Aucun pré-requis technique en intelligence artificielle.
Méthodes et modalités pédagogiques
Formation réalisée en Présentiel, Distanciel ou Dual-Learning selon la formule retenue.
Moyens et supports pédagogiques
Mise à disposition d'un poste de travail sur nos formations en Présentiel.
Mise à disposition de nos environnements de visio sur nos formations en Distanciel
Remise d'une documentation pédagogique numérique pendant la formation
La formation est constituée d'apports théoriques, d'exercices pratiques et de réflexions
Dans le cas d'une formation sur site Entreprise, le client s'engage à avoir toutes les ressources pédagogiques nécessaires (salle, équipements, accès internet, TV ou Paperboard...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation
Modalités de suivi et d'évaluations
Auto-positionnement des stagiaires avant la formation
Émargement des stagiaires et formateur par 1/2 journée
Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid à l'issue de la formation
Programme détaillé
Comprendre Microsoft 365 Copilot et ses usages professionnels
- Différencier Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot et les Copilots intégrés aux applications
- Identifier les prérequis : compte Microsoft 365, licence Copilot, accès aux fichiers et environnement de travail
- Comprendre le principe de réponse contextualisée avec les données accessibles à l'utilisateur
- Identifier les limites : réponses incomplètes, hallucinations, biais, données obsolètes, confidentialité
- Adopter les bons réflexes : ne pas saisir de données sensibles non autorisées, vérifier les sources, contrôler les livrables
- Travaux pratiques : cartographie des tâches quotidiennes pouvant être assistées par Copilot dans son poste de travail
Construire des prompts efficaces et réutilisables
- Structurer un prompt avec objectif, contexte, rôle attendu, sources, format de sortie et critères de qualité
- Adapter un prompt selon le résultat attendu : synthèse, plan d'action, reformulation, tableau comparatif, compte rendu
- Améliorer une réponse par itérations successives : préciser, contraindre, corriger, demander des variantes
- Créer des modèles de prompts par usage métier : réunion, e-mail, note, analyse, présentation
- Mettre en place une grille simple de contrôle qualité : exactitude, clarté, ton, exhaustivité, conformité
- Travaux pratiques : création d'une bibliothèque personnelle de 10 prompts prêts à l'emploi
Utiliser Copilot dans Word pour rédiger, structurer et améliorer des documents
- Générer un premier brouillon à partir d'une consigne professionnelle
- Réécrire un texte selon un public cible : direction, client, équipe projet, collaborateur
- Synthétiser un document long et extraire les points clés, décisions, risques ou actions
- Transformer des notes en note structurée, procédure, compte rendu ou fiche de synthèse
- Améliorer la lisibilité : titres, plan, ton, niveau de détail, tableau de synthèse
- Travaux pratiques : transformation de notes brutes en note professionnelle structurée et contrôlée
Utiliser Copilot dans Outlook et Teams pour mieux gérer les échanges et les réunions
- Résumer un fil d'e-mails et identifier les demandes, échéances, décisions et points bloquants
- Rédiger une réponse adaptée au contexte, au ton et au niveau d'urgence
- Préparer une réunion : ordre du jour, questions à poser, documents à consulter, objectifs attendus
- Exploiter une réunion Teams : synthèse, décisions, actions, responsables, échéances
- Transformer les échanges en plan d'action opérationnel
- Travaux pratiques : production d'un compte rendu de réunion avec décisions, actions, responsables et échéances
Utiliser Copilot dans Excel pour analyser et présenter des données
- Préparer un tableau pour faciliter l'analyse par Copilot : structure, en-têtes, formats, qualité des données
- Demander une analyse de tendances, écarts, anomalies et points d'attention
- Créer ou expliquer des formules simples à partir d'un besoin exprimé en langage naturel
- Générer des tableaux de synthèse, segments d'analyse et graphiques pertinents
- Contrôler les résultats produits : cohérence des calculs, périmètre des données, interprétation
- Travaux pratiques : analyse d'un tableau de suivi d'activité et production d'une synthèse pour un manager
Utiliser Copilot dans PowerPoint pour créer des présentations professionnelles
- Créer une présentation à partir d'un sujet, d'un plan ou d'un document Word
- Transformer une note de synthèse en support de présentation structuré
- Améliorer les titres, messages clés, transitions et commentaires orateur
- Adapter une présentation selon le public : comité de direction, client, équipe projet, formation interne
- Contrôler la cohérence du message, le niveau de détail et la qualité de la narration
- Travaux pratiques : création d'une présentation de 6 à 8 diapositives à partir d'une note métier
Industrialiser ses usages et sécuriser la mise en pratique en entreprise
- Choisir les bons cas d'usage selon la valeur ajoutée : gain de temps, qualité, fiabilité, collaboration
- Identifier les tâches à ne pas déléguer totalement à Copilot : décision sensible, validation juridique, données critiques
- Construire une routine d'usage : préparer, interroger, vérifier, améliorer, capitaliser
- Mettre en place une bibliothèque partagée de prompts par équipe ou métier
- Définir un plan d'action individuel à 30 jours pour ancrer les usages dans son activité
- Travaux pratiques : formalisation d'un plan d'adoption personnel avec 3 cas d'usage prioritaires et indicateurs de gain