Nos Formations
Compétences métiers
Dans un contexte professionnel en mouvement, la polyvalence des compétences métiers devient un atout essentiel. À la clé, une meilleure productivité et une autonomie accrue, permettant à chacun de s’adapter rapidement aux exigences du marché. Par exemple, un chargé de communication qui maîtrise à la fois le digital et la rédaction se démarque nettement.
Approche processus
Maîtrisez l'approche processus en identifiant, décrivant et documentant les processus de votre entreprise, tout en définissant les rôles des pilotes grâce à des études de…
Webdesign - Concevoir une ergonomie performante de son site
Maîtrisez les essentiels du web moderne : navigation, référencement, ergonomie, typographie et mise en page.
Animer sa communauté sur les réseaux sociaux
Découvrez les clés pour maîtriser les réseaux sociaux : analyse des tendances, gestion des communautés, bonnes pratiques éditoriales, traitement multimédia et création de sites événementiels.
Maîtriser Google Analytics 4 (GA4)
Maîtrisez GA4 pour optimiser vos analyses et campagnes marketing. Apprenez à configurer, mesurer et interpréter des données essentielles grâce à des travaux pratiques et des…
Maitriser les charges sociales et les déclarations
Maîtrisez la vérification des bases de cotisation et l'établissement des déclarations sociales. Apprenez à contrôler les éléments soumis aux cotisations, à déposer les déclarations URSSAF…
Training intensif de vente
Optimisez l'accueil client et boostez vos ventes grâce à une approche soignée, des techniques d'écoute active et un argumentaire personnalisé.
Maitriser la durée du travail
Maîtrisez la législation sur la durée du travail, les conventions de forfait, les aménagements, heures supplémentaires et temps partiels. Apprenez à contrôler efficacement la durée…
CSE : formation économique
Maîtrisez l’environnement de votre entreprise : réglementation, acteurs économiques, lecture de bilan, analyse des coûts et gestion du budget du CSE en conformité avec vos…
Recruter sans discriminer
Maîtrisez le cadre légal de la non-discrimination à l'embauche et sécurisez vos processus de recrutement. Apprenez à identifier les biais, rédiger des offres inclusives et…
Créer une relation de confiance avec ses clients grâce à la méthode DISC®
Maîtrisez l’art de la vente : définissez votre style, adaptez votre communication et créez des relations de confiance pour optimiser chaque étape du processus commercial.
Rédiger pour le web
Maîtrisez l'écriture en ligne avec une structure optimisée pour les moteurs de recherche. Apprenez à choisir les bons mots clés, à capter l'attention de votre…
Développer sa marque Employeur
Maîtrisez les enjeux de la marque employeur, construisez une stratégie efficace et optimisez votre communication pour attirer et fidéliser les talents tout en suivant vos…
Service Delivery Manager - Transformer et détecter les besoins en services
Maîtrisez le management transversal pour optimiser votre communication, gérer les conflits et conduire des situations de crise efficacement, tout en respectant les engagements de service.…
Concevoir et gérer une campagne e-mailing - newsletter
Maîtrisez l’email marketing avec Mailchimp : collecte, segmentation, création de campagnes et analyse des résultats pour booster votre communication digitale.
Gérer les relations clients difficiles
Optimisez vos relations clients en développant écoute, empathie et communication efficace. Identifiez les attentes de chaque profil.
CSE : santé, sécurité et conditions de travail (SSCT)
Renforcez le dialogue social et améliorez la prévention en entreprise grâce à une formation complète sur le CSE, ses responsabilités et les enjeux de santé,…
Gérer sa visibilité et sa réputation numérique
Gérez votre e-réputation et optimisez votre stratégie individuelle via des outils performants pour maximiser votre impact.
La méthode des 5S
Maîtrisez les 5S pour optimiser votre environnement de travail et améliorer l'efficacité de votre équipe grâce à une méthodologie éprouvée, des outils de mesure et…
Amélioration continue et outils qualité
Optimisez vos compétences en amélioration continue : maîtrisez la résolution de problèmes, le diagramme de Pareto et le 5S.
Fidéliser sa clientèle
Optimisez votre relation client en développant une stratégie de fidélisation efficace, adaptée à chaque segment.
ISO 9001 v2015 - Intégrer les évolutions de la norme de 2008 à 2015
Découvrez les évolutions clés du Système de Management de la Qualité (SMQ) : nouveaux enjeux, leadership renforcé, planification stratégique et amélioration continue. Optimisez vos processus…
LinkedIn B to B - Publiez, prospectez et développez votre business
Maîtrisez la création et l'optimisation de votre page entreprise sur LinkedIn pour maximiser votre impact, trouver des opportunités et prospecter efficacement en B to B,…
Rédiger un contrat de travail
Maîtrisez la rédaction et la gestion des contrats de travail : découvrons les différents types, évitons les pièges et assurons une sécurité juridique pour CDD…
Perfectionnement à la paie - Niveau 2
Maîtrisez les charges sociales et optimisez la gestion des cotisations, arrêts de travail et avantages en nature pour une paie précise et conforme. Apprenez à…
Prospecter et prendre des rdv par téléphone
Maîtrisez l'art de la prospection avec une préparation solide, des objectifs clairs et une approche efficace. Obtenez des rendez-vous de qualité, gagnez la confiance de…
Marketing opérationnel
Optimisez votre impact commercial en maîtrisant le marketing opérationnel : analyse des besoins clients, mise en œuvre de plans d’actions efficaces, e-communication stratégique, et techniques…
L’essentiel de la gestion RH
Formez-vous aux fondamentaux de la fonction RH, du recrutement à la gestion des compétences, en passant par la formation et la rémunération. Développez des stratégies…